專家顧問 張洋
中企動力錦州分公司
谷歌推廣成為首選
① 就詢盤質(zhì)量而言:
78%的海外用戶通過Google購買。從獲取流量來源來看,谷歌約占全球流量份額的90%。Google的詢盤方式更加精準,質(zhì)量普遍比平臺高。它可以集中精力跟蹤查詢,并在利潤上有很大的靈活性。大多數(shù)B2B網(wǎng)站除了做谷歌SEO來提升,還會投放廣告來引流。
② 就推廣成本而言:
不爭的事實,平臺內(nèi)競價平均點擊價會比谷歌貴2倍至3倍不等。而且平臺每年有年費、傭金和其他排名費。
③ 從長遠發(fā)展來看:
首選Google搜索引擎。比如B2B、B2C平臺就像迪卡儂這樣的大賣場,每年交一定的租金,把你的產(chǎn)品上架,這樣產(chǎn)品的價格就會多元化,前期可以比較價格。如果自己經(jīng)營獨立站(官網(wǎng)),相當于專賣店。獨立面對直銷。如果商家瀏覽官網(wǎng)相當于“在線訪問”我們公司/工廠。他們前期有一個簡單的了解,然后溝通也可以先跟客戶談優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻魸M意了,談價格成本自然更高。從長遠來看,有利于樹立公司的品牌形象。
獨立站成為必備標配
做跨境貿(mào)易的各位不知道有沒有感覺到,平臺紅利的衰退,讓很多賣家開始另尋出路,建設(shè)自己的品牌,而獨立站的優(yōu)勢特點,在當下的市場競爭環(huán)境中優(yōu)勢更為突出。
① 疫情影響無法參展
自新冠疫情席卷全球以來,許多線下展會無法舉辦,通過展會開發(fā)客戶的外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)受到了較大的影響,于是很多企業(yè)開始關(guān)注線上獲客。B2B平臺、線上廣告,都成為企業(yè)獲取客戶的途徑。
② B2B平臺也有缺點
B2B平臺作為專門的“線上貿(mào)易”平臺,擁有海量的買家。但B2B平臺也有一定的缺點,例如:在某平臺上發(fā)布產(chǎn)品后,與客戶的溝通均是通過平臺提供的聊天工具來完成,平臺甚至會禁止企業(yè)與買家通過第三方(郵件、微信、電話等)方式進行溝通,這種情況下,買家只認平臺,而不認企業(yè),則無法建立“長效跟進”的機制,無法構(gòu)建“老客戶群體”,導致錯失大量商機?!霸讵毩⒄?,打造自己的品牌和私域流量,至少不用怕產(chǎn)品隨時被下架”一位一邊經(jīng)營亞馬遜店鋪一邊經(jīng)營獨立站的賣家談道,“不過,如果形勢嚴峻了,獨立站也有風險。海關(guān)是一道坎,Google、Facebook等流量平臺不排除也會對獨立站的關(guān)鍵詞投放做限制。此外,用海外第三方獨立站建站的賣家也可能會受影響?!?br mp-original-font-size="15" mp-original-line-height="27" style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; line-height: 27px; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;" />
③ 網(wǎng)絡(luò)推廣的需要
除了展會、B2B平臺,搜索引擎推廣(SEM+SEO)均需要獨立站作為載體,在我們拓客渠道受限制的時候,通過建立獨立站,投放Google廣告,當然也可以通過進行SEO優(yōu)化,獲取搜索引擎自然排名,獲得更多的流量。因此,獨立站是幫助我們進行獲客的重要渠道。
隨著跨境電商第三方平臺的競爭壓力越來越大,眾多賣家涌入獨立站掘金,2021年如何快速布局搶灘獨立站市場,成為了眾多賣家都在思考的問題。2021年獨立站的勢能已經(jīng)開始形成,在今年將會有越來越多的平臺賣家啟動獨立站業(yè)務(wù)。
社媒營銷成爆點
據(jù)調(diào)查顯示,將近60%的B2B購買者在研究過程中會瀏覽企業(yè)現(xiàn)有的社交媒體對話,超過90%的B2B買家使用社交媒體與行業(yè)思想領(lǐng)袖互動,而72%的B2B買家使用社交渠道研究解決方案。社交媒體以多種方式影響B(tài)2B購買。通過LinkedIn,Instagram和Facebook等平臺上的公司資料,企業(yè)可以共享內(nèi)容,與潛在客戶和客戶進行交流
① 社交媒體的特點
一是人數(shù)眾多,能形成病毒式傳播(自發(fā)式);
二是具有多樣的渠道讓產(chǎn)品的粉絲或者以多種方式來推廣。
總的來說,外貿(mào)社媒營銷主要是企業(yè)與用戶之間的,用戶與企業(yè)之間存在交流,采用病毒式營銷手段,通過有內(nèi)容內(nèi)涵有趣的視頻、軟文等來吸引關(guān)注,讓海外用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)點擊,達到最大化的宣傳推廣效果。
② 外貿(mào)社媒營銷效果
中小外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品品牌影響力不足,或者實力不強。可借助外貿(mào)社媒的推廣就會容易一點,因為外貿(mào)社媒的基礎(chǔ)比較平等,那么在網(wǎng)絡(luò)上的起步與大型外貿(mào)公司就是平起平坐,加倍努力就可以做出一定的效果。作為社交和營銷最大的平臺,F(xiàn)acebook每月活躍用戶達22億,占全球人口的1/5。據(jù)麥肯錫全球研究所2016年2月份調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球有3.61億人參與跨境電商。Facebook內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,近5000萬企業(yè)使用Facebook尋找客戶,F(xiàn)acebook企業(yè)賬號上30%的粉絲來自其他國家。
③ 社交媒體能為你帶來什么?
a、被發(fā)現(xiàn),獲得巨大的流量曝光
b、建立一個強大的品牌
c、促進銷售
d、分享經(jīng)驗和知識
e、吸引客戶
f、獲取客戶(潛在)資源
g、打免費廣告,建口碑營銷
h、建立屬于自己的圈子
小結(jié):如今許多行業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型和改變,陳舊的傳統(tǒng)營銷已經(jīng)不夠用了,想把產(chǎn)品銷售到國外,需要了解國外客戶尋找信息的主要途徑,制定一套全面的營銷方案,廣泛地推廣自己的產(chǎn)品。但市場上做外貿(mào)的企業(yè)不斷增多,這么多企業(yè)供選擇國外客戶又為什么要選擇您?如何提升自己的競爭力?……許多的問題還等著企業(yè)去進一步思考和解決,但前提是我們得先想方設(shè)法去推廣自己的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品不能展示給客戶,那么產(chǎn)品再有優(yōu)勢再有競爭力,也只能孤芳自賞。