全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner近期發(fā)布了一份由3160名CIO參與的全球調(diào)查報告《2018 CIO Agenda》。報告顯示:數(shù)字化營銷收入和數(shù)字化流程是影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大因素。報告同時指出,企業(yè)可以從不同維度進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如數(shù)字化營銷收入(通過數(shù)字化手段實現(xiàn)的銷售收入占比)、數(shù)字化的渠道、數(shù)字化的產(chǎn)品、數(shù)字化的服務(wù)等。企業(yè)開拓數(shù)字化營銷渠道和新型銷售模式,可以很大程度上提高數(shù)字化營銷收入。另據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)外最好的企業(yè)有超過50%已經(jīng)實現(xiàn)流程數(shù)字化,40%已經(jīng)實現(xiàn)營銷收入數(shù)字化。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,但是并非所有企業(yè)都能憑一己之力完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大多數(shù)企業(yè)還是要借力第三方平臺來實現(xiàn)彎道超車。在中國,有超過120萬企業(yè)用戶選擇中企動力。作為中國優(yōu)秀的數(shù)字化解決方案提供商,中企動力積淀了19年服務(wù)經(jīng)驗,凝練出一套以“營銷數(shù)字化→交易數(shù)字化→客戶經(jīng)營數(shù)字化“為核心的一體化數(shù)字化服務(wù)。多年深耕,結(jié)出碩果。日前,中企動力獲得北京市科委、發(fā)展改革委、財政局、經(jīng)濟信息化委、中關(guān)村管委會一致認(rèn)可,其申報的電子商務(wù)云平臺產(chǎn)業(yè)化項目(即:全網(wǎng)門戶)通過了2017年度北京市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目認(rèn)定。在此次申報的2000個項目中僅有150個優(yōu)秀項目獲得認(rèn)定。中企動力以總排名第18位(民企排名第8位)的成績脫穎而出,被認(rèn)定為第二序列通過項目,并獲得專項資金支持。中企動力所提供的全網(wǎng)門戶,其核心內(nèi)容就是幫助企業(yè)進行數(shù)字化運營。
中企動力能夠給企業(yè)提供數(shù)字化的營銷模式和營銷渠道,例如能夠?qū)鹘y(tǒng)門店商品變成數(shù)字化商品,將線下渠道轉(zhuǎn)化成線上渠道。以中企動力幫助生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)量身定制的門戶網(wǎng)站為例,用戶通過瀏覽網(wǎng)站中的商品,就可以詳細了解農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、種植地的污染情況、當(dāng)?shù)丨h(huán)保指標(biāo)等詳細信息,并通過視頻在線流暢觀看農(nóng)產(chǎn)品的采摘、包裝、運輸?shù)惹闆r,大大增加用戶體驗感。企業(yè)則可以通過網(wǎng)站后臺大數(shù)據(jù)查到近期的銷售情況與顧客反饋,了解用戶的使用偏好、商品倉儲信息等,真正做到營銷渠道的數(shù)字化。
在客戶經(jīng)營數(shù)字化方面,中企動力著力提高用戶體驗,比如運用智能跳轉(zhuǎn)功能,有效解決了手動輸入網(wǎng)址的問題,這一服務(wù)功能極大提升了用戶的瀏覽體驗。此外,中企動力還將全球500家B2B平臺與企業(yè)進行關(guān)聯(lián),用戶可以一鍵關(guān)聯(lián)百思買、Fab、Wanelo等平臺,給用戶提供了多樣化的選擇。
中企動力還可以幫助企業(yè)打造“數(shù)字化門店”,利用數(shù)字化的運營,幫助企業(yè)加快供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)效率,實現(xiàn)智能化盤點、發(fā)貨、陳列管理、貨位管理等;用更加智能化的管理方式來降低渠道商的營運成本;將銷售-配送融合于一體,實現(xiàn)“商品-消費者”最小損耗到達路徑,實現(xiàn)交易數(shù)字化。
隨著數(shù)字化向縱深發(fā)展,中企動力將不斷迭代升級數(shù)字化解決方案,從營銷數(shù)字化、交易數(shù)字化、客戶經(jīng)營數(shù)字化方面,助力企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。