專家顧問(wèn) 韓松
中企動(dòng)力北京分公司
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最近，國(guó)內(nèi)外平臺(tái)商戶新聞不斷，海外亞馬遜平臺(tái)監(jiān)管行為又讓數(shù)萬(wàn)個(gè)中國(guó)商家賬號(hào)受到影響，國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)曝出退款風(fēng)波，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)正從過(guò)去的爆發(fā)性、粗放式的增長(zhǎng)逐漸轉(zhuǎn)向合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。對(duì)于企業(yè)商戶來(lái)說(shuō)，命運(yùn)掌握在自己手中永遠(yuǎn)是正確的選擇，轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨(dú)立站，時(shí)機(jī)正合適。
亞馬遜封號(hào)加扣款
5月，亞馬遜開(kāi)始對(duì)平臺(tái)上的中國(guó)賣家揮出重錘，開(kāi)出封店、封號(hào)、封品牌三位一體的處罰。深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，已有近五萬(wàn)家中國(guó)賣家受到影響，其中不乏諸多占據(jù)行業(yè)頭部的“大賣家”，中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生損失已超1000億元。
8月，大量的中小賣家陸續(xù)發(fā)現(xiàn)自己的店鋪賬戶被扣款，金額在幾十萬(wàn)至百萬(wàn)美元不等。但對(duì)于扣款原因，亞馬遜官方至今未給出一個(gè)明確回復(fù)！巨額扣款對(duì)于中小賣家而言，那就是滅頂之災(zāi)！
亞馬遜給出的選擇就是：要么將扣款償還清后，店鋪繼續(xù)正常營(yíng)業(yè)；要么就把自己辛苦搭建店鋪?zhàn)N關(guān)閉?？梢哉f(shuō)是把賣家逼上了絕路！
亞馬遜限制由來(lái)已久
亞馬遜近年來(lái)一直在努力推行自營(yíng)品牌業(yè)務(wù)“AmazonBasics”，從2013年的200個(gè)擴(kuò)張到2019年的2000個(gè)，6年上漲了10倍，產(chǎn)值達(dá)到300億美元。
中國(guó)賣家也想?yún)⑴c分一杯羹，靠著物美價(jià)廉、功能相似度高等一系列產(chǎn)品，從亞馬遜的自營(yíng)品牌業(yè)務(wù)中分走一大塊蛋糕！這讓亞馬遜和中國(guó)賣家之間的關(guān)系變得很是微妙。
為了不讓其他品牌分走自有品牌的流量，亞馬遜開(kāi)始在一些重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)中國(guó)賣家下“黑手”，時(shí)間基本都在亞馬遜的Prime Day、黑色星期五或圣誕節(jié)前后。
限制中國(guó)賣家營(yíng)收，亞馬遜利用平臺(tái)自身優(yōu)勢(shì)發(fā)起的針對(duì)行為，難免會(huì)讓人產(chǎn)生對(duì)平臺(tái)的不良想法，使人詬病。
隨著亞馬遜對(duì)違規(guī)打擊力度的加大和更加嚴(yán)格，外貿(mào)企業(yè)更應(yīng)該從“選品”“服務(wù)”“品牌”這些角度下功夫，依托“制造大國(guó)”的地位和優(yōu)勢(shì)，去贏得海外客戶，進(jìn)而樹(shù)立起“跨境電商品牌”，從“賺快錢”向“賺持續(xù)的錢”轉(zhuǎn)變。
亞馬遜只是第三方平臺(tái)的一個(gè)縮影，作為聚合性流量中心的重要變現(xiàn)手段，公域流量池中的流量只會(huì)越來(lái)越貴。如果要運(yùn)營(yíng)好第三方平臺(tái)，就隨時(shí)掌握平臺(tái)規(guī)則的變化，更加合規(guī)化運(yùn)營(yíng)。及時(shí)做好兩手準(zhǔn)備。
國(guó)家為了讓企業(yè)損失最小，8月9日，深圳市發(fā)布通知《鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)獨(dú)立站開(kāi)展跨境電子商務(wù)單個(gè)項(xiàng)目擇優(yōu)資助200萬(wàn)》，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)建設(shè)獨(dú)立站。
而對(duì)于我們自己必須意識(shí)到，第三方平臺(tái)的變化，我們切勿將所有雞蛋放在一個(gè)籃子里。需要尋找玩轉(zhuǎn)流量的新模式，必不能錯(cuò)過(guò)私域流量的承載中心——獨(dú)立站。
好網(wǎng)站 × 好推廣 = 好效果
中企動(dòng)力網(wǎng)站市場(chǎng)占有率連續(xù)4年NO.1，自2019年登陸納斯達(dá)克大屏后，今年再次亮相紐約時(shí)代廣場(chǎng)世界第一屏，展現(xiàn)中國(guó)力量。
好的獨(dú)立站可以通過(guò)多種方式獲取消費(fèi)者信息，并與消費(fèi)者以一定頻次互動(dòng)，沉淀為私域流量。通過(guò)增購(gòu)營(yíng)銷、復(fù)購(gòu)插件、會(huì)員體系等功能，全場(chǎng)景多方向助力商家提高流量效率，讓私域流量帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值。外加自帶好的SEO優(yōu)化推廣，讓更多的消費(fèi)者再次來(lái)到獨(dú)立站中進(jìn)行瀏覽，形成閉環(huán)。
中企動(dòng)力作為中企動(dòng)力作為22年的老牌SaaS服務(wù)商，也將繼續(xù)為更多企業(yè)打造高質(zhì)量企業(yè)的建立全球門戶和全球SEO推廣，讓更多企業(yè)帶來(lái)商機(jī)。
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