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您操作域名解析需要滿足以下前提條件：

1. 域名已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證

2 .域名沒有過期

3. 域名狀態(tài)不是hold狀態(tài)

4. 域名DNS是中企默認(rèn)DNS:

ce1.xincache.com

ce2.xincache.com

有三種方法可以為域名操作解析，可根據(jù)情況選擇使用

→→強(qiáng)烈推薦方法一！！！

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方法一        使用會員系統(tǒng)自助操作解析（ 推薦指數(shù)★★★★★）

優(yōu)點(diǎn)：不受時間地點(diǎn)限制，無需等待工作人員操作，想怎么改就怎么改！

缺點(diǎn)：無

1. 登陸會員系統(tǒng)，點(diǎn)擊主導(dǎo)航欄的【企業(yè)域名】后方管理，出現(xiàn)您在我司購買的域名列表，找到您要解析的域名，點(diǎn)擊右側(cè)的【解析】

2. 點(diǎn)擊解析后會出現(xiàn)管家人工服務(wù)申請，可以購買人工解析服務(wù)，也可以自助解析

3.點(diǎn)擊右上角添加解析，進(jìn)入下圖所示界面，將您網(wǎng)站/郵局運(yùn)營商提供的解析地址，按照解析類型和地址逐一進(jìn)行新增，記得點(diǎn)擊“保存”哦~還可以進(jìn)行修改和刪除

若提供給您的解析地址中有優(yōu)先級也請?zhí)顚懙较到y(tǒng)中！

重要提示：

1、CNAME記錄與其它各類型的同名記錄會存在沖突，不能有重復(fù)前綴的解析記錄存在。

     例如您的域名為 abc.com 您設(shè)置了一條 www.abc.com 就不能再設(shè)置 www.abc.com的其它類型的解析記錄，否則會導(dǎo)致所有解析記錄沖突不生效。

2、解析生效時間24-48時。

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方法二        提交解析工單（ 推薦指數(shù)★★★☆☆）

優(yōu)點(diǎn)：隨時隨地提交工單

缺點(diǎn)：需要等待工作人員操作（工作日2小時內(nèi)操作，非工作日4小時內(nèi)操作）

1. 登陸會員系統(tǒng)，點(diǎn)擊公司名稱后方的【服務(wù)】>【事件工單】>【提交工單】

2. 將您網(wǎng)站/郵局運(yùn)營商提供的解析地址準(zhǔn)確地填寫到【問題描述】中

3. 若提供給您的解析地址中有優(yōu)先級也請?zhí)峁?/span>

4. 留下您的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，以便操作完成通知到您

重要提示：

1、CNAME 記錄與其它各類型的同名記錄會存在沖突，不能有重復(fù)前綴的解析記錄存在。

      例如您的域名為 abc.com 您設(shè)置了一條 www.abc.com 就不能再設(shè)置 www.abc.com的其它類型的解析記錄，否則會導(dǎo)致所有解析記錄沖突不生效。

2、 因?yàn)楣ぷ魅藛T不會為客戶更改要求范圍以外的任何記錄，若需要刪除沖突記錄，也請您在問題描述中說明清楚

3、 解析生效時間24-48小時。

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方法三          填寫《域名解析申請表》（推薦指數(shù)★☆☆☆☆）

優(yōu)點(diǎn)：無

缺點(diǎn)：經(jīng)過繁瑣的表格填寫、加蓋公章、拍照/掃描、上傳圖片等環(huán)節(jié)，若資料提供有誤需要重新提交。且需要等待工作人員操作（工作日4小時內(nèi)操作，非工作日6小時內(nèi)操作）

1. 點(diǎn)擊《域名解析申請表》下載最新表格

2. 按照要求填寫申請表

3. 加蓋域名所有者公章后，將申請表拍照或者掃描

4. 使用您會員系統(tǒng)綁定的郵箱，將申請表照片作為附件，發(fā)送至service@300.cn，工作人員收到表格并且審核無誤后，會在4小時內(nèi)為您操作解析

重要提示：

1、CNAME記錄與其它各類型的同名記錄會存在沖突，不能有重復(fù)前綴的解析記錄存在。

     例如您的域名為 abc.com 您設(shè)置了一條 www.abc.com 就不能再設(shè)置 www.abc.com的其它類型的解析記錄，否則會導(dǎo)致所有解析記錄沖突不生效。

2、因?yàn)楣ぷ魅藛T不會為客戶更改要求范圍以外的任何記錄，若需要刪除沖突記錄，也請您在問題描述中說明清楚。

3、解析生效時間24-48小時。

解析類型說明：

A記錄：是將域名指向IP地址。這個IP地址是由您的網(wǎng)站服務(wù)器運(yùn)營商提供。如您的網(wǎng)站為我司，可在【網(wǎng)站】>【設(shè)置】>【域名綁定】最下方>【查看解析規(guī)則】找到您域名綁定的對應(yīng)網(wǎng)站

CNAME記錄：是將域名指向到另一個域名。一般都是由郵箱服務(wù)商提供或者網(wǎng)站服務(wù)商提供。如您的郵箱是我司，那么解析的地址是固定。

MX記錄類型

CNAME記錄類型

TXT記錄類型

郵件交換記錄（MX）：也叫MX記錄。此記錄都是由郵箱服務(wù)商提供。如您的郵箱是我司參考上面的記錄操作解析即可

文本記錄(TXT)：也叫TXT記錄。此記錄都是由郵箱服務(wù)商提供。如您的郵箱是我司參考上面的記錄操作解析即可