產品運營就是基于互聯(lián)網產品，以最低的預算、最優(yōu)的路徑、最高效的執(zhí)行、最有效的手段吸引大批忠實用戶，建立產品在市場上的競爭壁壘，并最終取得產品市場成功的過程，今天中企動力網站運營專家就簡單說下產品運營。
產品運營必須基于產品本身，一切運營策略和營銷方式的制作都是從產品出發(fā)的，這也是普通運營人員與優(yōu)秀運營人員最為明顯的分界線。運營的玩法有千萬種，但如果與產品脫離，即使再炫酷，再有噱頭，最終無法獲得的用戶或者是提高已有用戶的各種數(shù)據指標，也是徒勞。
運營的特性決定著這份工作是如何來做的。
運營工作復雜而煩瑣，每天突發(fā)的各種問題都需要急速解決，但是即便這樣，也不能用拆東墻補西墻的思維去解決表象的問題，只有直擊問題的根源，用最有效的手段去解決，才能讓繁雜的工作變得更加可控。比如，在產品誕生之時，都面臨著一個是雞生蛋還是蛋生雞的問題，即是先有內容還是先有用戶。糾結這個問題本身沒有意義，缺什么解決什么，這里涉及手段的問題。比如內容是瓶頸，方法之一是用程序抓取內容，其好處是速度快，壞處是內容沒有經過整理不一定是用戶想要的；方法之二則是自己去編輯整理內容，并引導活躍的少量用戶去貢獻內容，其好處是內容可供消費，壞處是自己又多了一份編輯的工作；方法之三是建立一個激勵機制，讓用戶自己生產優(yōu)質的內容，其好處是一旦有好的激勵機制，后面的工作就會變得相當輕松，并且會立刻進入一個正向的循環(huán)，但是壞處是所需花費的時間和精力相當長，而且不一定能達到想象中的效果。有效的手段也不是想當然的，需要結合網站本身的定位來制定，比如純SEO的網站，可以通過優(yōu)化數(shù)據收集規(guī)則來產生內容；而以問題為主的社區(qū)類網站，使用前面介紹的第二種方法就算是初期最有效的手段；而對于內容生產方式非常重要的在線教育網站，前面介紹的第三種方法就算是有效的手段。
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